常見問題
搬家前的疑問,我們一次解答
估價相關
搬家費用怎麼計算?
基本車費依您勾選的家具家電與紙箱數量合併換算材積、估算所需車數(3.5 噸、最少半車起),另加樓層費(無電梯每層 $300)與跨縣市加價。您可透過線上估價系統即時取得費用明細。
會不會臨時加價?
不會!所有費用於估價時即時顯示明細,正式安排前會再次確認。我們承諾絕不臨時加價、不強推額外項目。
估價後多久會聯繫我?
提交估價後,請加我們的 LINE 官方帳號並提供估價單編號,專人將於 24 小時內與您確認搬家日期與細節。
特殊物品的價格準確嗎?
特殊物品(鋼琴、魚缸、保險箱等)的線上估價為參考價格,最終費用需依現場狀況透過 LINE 確認。
打包相關
打包時需要我在現場嗎?
不需要!只要事前溝通好分類需求,團隊即可代為打包、整理、封箱。您也可以選擇完全不在場,我們會主動回報進度。
打包作業需要多久?
一般住家約 1.5~3 小時即可完成打包。我們會依物量安排足夠人力,確保效率。
會幫我分類物品嗎?
會的!衣物、文件、雜物都會依您的需求分類打包,並在箱子上標示清楚,抵達新家更方便拆箱。
倉儲相關
家具寄放前需要特別準備嗎?
不用!我們會協助家具包膜、防塵處理,確保運送與寄放過程安全。
倉庫可以隨時取件嗎?
取件前請提前一日告知時間,我們即可安排人員協助出入倉。
最短可以租多久?
無需綁約,長短期皆可。最短一個月起租,依實際需求彈性調整。
特殊物品相關
可以搬鋼琴嗎?
可以!我們有豐富的鋼琴搬運經驗,提供防震包裝與專用搬運器具。建議透過 LINE 提供鋼琴型號與照片以便精準估價。
無電梯的高樓層怎麼計費?
無電梯時,搬出與搬入地各按樓層加收費用,每層 $300(1 樓不收費)。費用於估價時即時計算顯示。